上馆镇以建设规范化小区党群服务站为抓手，将社区党支部、居委会服务功能有效延伸，推动党的工作全覆盖、服务群众零距离，真正把小区党群服务站打造成支部办公的“小场所”、党员活动的“主阵地”、群众议事的“连心桥”、服务群众的“小窗口”。

　　打造三大服务平台，打通服务“最后一米”。打造党建活动平台，充分发挥服务站辐射带动作用，做到场所共用、设施共享，吸收小区内各类党组织开展活动提供服务，推动基层党组织特别是“两新”党组织活动常态化。打造服务群众平台，为居民提供公共事务代办、咨询、预约等延伸服务，设置红黄绿三色“微心愿”征集箱，积极打造亲民利民“第三空间”，为居民提供精准化服务。如帮助老年人代买食用品、代办医保，对子女不在身边的老人开展关爱行动，帮助打扫卫生，定期上门开展义诊活动，对婚姻家庭矛盾居民进行心里疏导、在辖区外围开展白色垃圾清理活动等等，对老弱病残等特殊群体开展“一对一”关怀帮扶。打造协商议事平台，以小区党群服务站为纽带，将社区议事会议、楼栋长会议和社区共建联席会议等协商议事活动前移至小区党群服务站，定期召开工作会议，研究小区事务，如群众反映强烈的用电问题，各小区党群服务站经过前期逐户摸排，积极与供电公司沟通，妥善化解群众矛盾，将小区党群服务站打造成为社区协商议事的重要平台。

　　统一三项建设标准，筑牢为民服务坚强堡垒。统一选址，坚持因地制宜、共建共享、节约高效原则，站点选址与物业公司、业委会、社区警务室等现有场所结合使用。统一标识，在小区党群服务站外部醒目位置统一悬挂“小区党群服务站”标识牌，做到严肃庄重、清晰美观、简洁醒目。统一管理，制定小区党群服务站工作人员职责分工、日常管理、场地管理和党员积分等制度，推动规范化运作。实行坐班值守制度，社区工作者、党员志愿者及物业等人员轮流值班，通过接访、预约办理和上门代办等方式，为居民办理社区公共事务，真正做到服务居民“零距离”。

　　建强党群服务队伍，汇聚小区治理强大合力。成立集议事协商、志愿服务、群防群治为一体的小区党群服务队伍，将“两代表一委员”、居民代表、业委会和物业等力量纳入服务队伍，高标准打造零距离”上门代办、“零障碍”内部流转和“零间断”365天值班预约“三个零”服务品牌，充分发挥“党群共治”优势，将服务范畴延伸进小区、楼栋和居民家中，全面增强群众获得感、幸福感。东北街社区小区党群服务站以“老刘”调解室、“小张”下午茶等为载体，为居民提供法律咨询、司法调解等服务，2024年累计接待各类来访人员20多人，为居民妥善解决矛盾纠纷3起，有力维护了居民的合法权益。滨河社区小区党群服务站积极搭建数字平台，居民通过智能终端设备，随时随地查询社区发布的信息、给社区提问题、提建议，为年老、患病、不便行动的老人发放50套SOS报警器，累计解决问题30余件。