近日，细心的办事群众进入代县政务服务大厅二楼后会发现，大厅中区功能布局有了新的变化。统一身着“红马甲”的工作人员在八台摆放有序的自助电脑、两台打印复印机中间来回忙碌着，原来，这是县行政审批局在大厅二楼专设的帮办代办服务站。

　　“审批局开设的帮办代办服务太好了，办事方便多了，再也不用来回跑了。”产业园区的负责人刘女士，经常需要帮助入驻企业办理营业执照等相关事宜，她真真切切地感受到了帮办代办服务的贴心与便捷。从原本的咨询服务台，到如今专设的帮办代办服务站，“红马甲”热情周到的服务让办事更便利、更高效。帮办代办服务站的设立，延伸的不仅是窗口，更是精准贴心的服务。

　　王先生要开一家餐饮店，因为是第一次办理营业执照，在填报申请表格时，他一头雾水、无从下手，正手足无措之时，“红马甲”帮办人员走上前来，详细了解情况后，手把手，全程帮助他填写了表格，不到20分钟就顺利完成了营业执照的申领。“从填写材料、实名认证、提交申请到出证等各个环节，全程手把手指导帮忙，真是太好了。”拿到营业执照的王先生不住地向政务服务大厅“帮办代办”专员表示感谢。

　　政务服务没有最好，只有更好。自党史学习教育开展以来，代县行政审批服务管理局将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的着力点，并将其贯穿审批服务工作的始终，倾听群众呼声，回应群众关切，细化服务措施，创新服务模式。抽调企业开办、公章刻制、邮政等窗口专人组建6人服务队伍，提供“店小二”、保姆式服务，全面推广“全程代办、限时办结”服务机制，着力打造“代你办·县时办”政务服务品牌，不断提升企业、群众的获得感和满意度，让党史学习教育成果惠及更多企业和群众。

　　便民不打烊，服务零距离。代县行政审批服务管理局党组书记、局长李迎新介绍，行政审批局在一楼设置了24小时不打烊自助服务专区等工作的基础上，充分考虑企业群众办事便利性，同时在二楼设置帮代办服务站，提供专业咨询服务、保姆式“一对一”贴心帮代办服务，最大限度减少企业和群众的跑腿次数。

　　为进一步优化营商环境，提高企业群众的满意度和获得感，下一步，行政审批局将持续提升服务意识和服务本领，以实际行动解决办事群众的操心事、烦心事、揪心事 ，切实为群众办实事、办好事，创新政务、用心服务，用实际行动践行全心全意为人民服务的根本宗旨，充分展现代县行政审批服务的新担当、新作为。