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| 索引号：000014347/2025-00216 | |
| 发文字号： | 成文时间：2025-01-21 |
| 发文机关： | 主题词： |
| 标题：代县医疗保障局2024年政府信息公开工作年度报告 | |
| 主题分类：综合政务;政务公开;电子政务;其他 | 发布日期：2025-01-22 |
时间：2025-01-22 来源：
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现将代县医疗保障局2024年政府信息公开工作年度报告公开发布。本报告中所列统计数据的期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
一、总体情况
2024年，代县医保局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，按照县委、县政府的要求部署，本着“实事求是，公开透明”的原则，依法主动公开政府信息，不断提升政府信息公开工作的质量。
（一）主动公开政府信息情况。2024年我局围绕医保参保缴费、待遇报销、经办服务、基金监管等重点工作，做好医保领域信息公开。通过县融媒体中心、县行政服务中心大屏幕以及发放宣传单和海报等方式主动公开群众关注度高的医疗保障政策信息，主动答复人大代表建议，有效提高了广大参保群众对医保信息的政策知晓率。
（二）依申请公开情况。畅通多种申请接受渠道，对收到的信息公开申请，根据有关规定及时作出处理和答复。2024年我局未收到依申请公开申请事项。
（三）政府信息公开平台建设情况。我局设有专门的咨询热线及时为群众答疑解惑，按时回复群众来信来访，积极受理“12345”政务服务热线工单，积极回应社会关切。2024年共办理“12345”政务服务热线办理工单108件，其中咨询类25件，求助类78件，投诉类3件，其他类2件，及时解决了参保群众在医保参保缴费、待遇报销方面存在的问题，按时办结率100%，群众满意度较高。接待群众来电来访500余次，未发生进京赴省上访事件，没有发生群体上访。
（四）监督保障情况。我局严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等各项规定，围绕政府信息公开的范围、内容、形式等，对发布信息进行严格审查。一般工作信息必须经过部门负责人、办公室负责人及分管领导审核，发布重大信息必须经过单位主要负责人审签。信息发布前需经过反复核稿，确认无误后才予以发布。2024年我局未出现信息公开不及时、不规范的问题。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0万元 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
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0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2024年我局政府信息公开工作取得了一定的成效，但仍存在不足，主要表现为政策宣传形式较单一，医保政策解读宣传力度仍需进一步加强。
下一步，我局将严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，创新政府信息公开形式，加强医疗保障政策学习培训力度，做好医保政策解读，切实提升政府信息公开工作能力和水平，接受人民群众的监督。
六、其他需要报告的事项
无。
代县医疗保障局
2025年1月22日
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